คำถามที่ดีเพื่อให้การสนทนาดำเนินต่อไป

คุณจำได้ไหมว่าเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มเมื่อการสนทนากลายเป็นการพูดคนเดียวหรือเสียชีวิต?

ในสถานการณ์เช่นนี้อารมณ์จะอึดอัดมากจนรู้สึกอึดอัดที่จะจากไป คำถามที่ถูกต้องอาจเป็นเครื่องมือสื่อสารที่สมบูรณ์แบบในการป้องกันหรือฟื้นฟูสถานการณ์ที่ไม่ต้องการนี้ คำถามที่ดีทำให้เกิดการสนทนาที่ดี

ผู้คนต้องการพูดคุยเกี่ยวกับตัวเองและแสดงความคิดเห็น แต่พวกเขาต้องการที่จะถูกถามเพื่อที่พวกเขาจะได้ไม่อวดรู้ ผู้คนยังต้องการฟังผู้อื่นพูดเกี่ยวกับตัวเองและแสดงความคิดเห็น พวกเขาไม่ต้องการถามในลักษณะที่ทำให้พวกเขาดูอยากรู้อยากเห็นมากเกินไป

ในบทสนทนาที่อยากรู้อยากเห็น (เพื่อจุดประสงค์ในการรู้จักใครสักคนดีกว่า) มีบางประเด็นที่ทั้งผู้ถามและผู้ฟังชอบสำรวจ ไม่ว่าการสนทนาจะอยู่ระหว่างสองหรือสิบคนความท้าทายคือผู้ถามต้องมีไหวพริบและผู้ตอบต้องน่าสนใจ ตราบใดที่ผู้คนยังคงพูดคุยกันทุกคนสามารถเรียนรู้และสนุกสนานไปพร้อม ๆ กันได้

บทสนทนาที่มีเนื้อหาดีคือการถามคำถามซึ่งกันและกันการฟังเพื่อเรียนรู้และสร้างมุมมองและเรื่องราวของกันและกัน

- จอนเมิร์ตซ์

หัวข้อสนทนาและคำถาม

ด้านล่างนี้เป็นคำถามตัวอย่างหกข้อในหัวข้อที่ผู้คนชอบพูดถึง โปรดทราบว่าคำตอบในหัวข้อเหล่านี้เป็นความคิดเห็น ไม่จำเป็นต้องมีการอภิปรายเพื่อตัดสินว่าพวกเขาผิดหรือถูก เว้นเสียแต่ว่าจะมีข้อผิดพลาดที่ชัดเจนและส่งผลที่เป็นอันตรายถึงชีวิตปล่อยให้บทสนทนาดำเนินไป

(หนึ่ง) จุดแข็งส่วนบุคคล

• คุณถนัดกิจกรรมประเภทไหน

คำถามดูเหมือนจะเกี่ยวกับกิจกรรม แต่ให้โอกาสในการเน้นทักษะ พวกเขาอาจเลือกที่จะพูดคุยเกี่ยวกับกิจกรรมในที่ทำงานที่บ้านหรืองานอาสาสมัคร คำถามติดตามผลจะเป็นประโยชน์ในการ (1) แสดงว่าคุณกำลังรับฟังและ (2) เขยิบผู้ตอบกลับเข้าไปในส่วนที่เกี่ยวข้องที่คุณอาจต้องการรับฟัง นี่เป็นเรื่องจริงสำหรับทุกคำถาม

(สอง) คนโปรด

• ใครคือคนที่คุณชื่นชมจริงๆ?

ผู้ตอบจะต้องเลือกคนที่ต้องการกล่าวถึง: คนดังคนที่มีอิทธิพลต่อพวกเขาเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัว ก็ควรที่จะให้โอกาสนั้นแก่พวกเขา ลองนึกภาพการถามเฉพาะเกี่ยวกับพ่อแม่หรือครูเมื่อเอ่ยถึงพวกเขาจะทำให้เกิดความทรงจำที่ไม่ดีหรือเศร้า

(3) สถานที่โปรด

• มีสถานที่ใดบ้างที่มีความสำคัญเป็นพิเศษสำหรับคุณ?

ไม่ต้องถามว่าเคยหรือไม่ได้เดินทาง ถ้าพวกเขาทำพวกเขาจะบอกคุณ ถ้าพวกเขาไม่ได้พูดคุยเกี่ยวกับสถานที่ที่พวกเขาอยากไป คำถามนี้ยังเปิดโอกาสให้พวกเขาได้พูดคุยเกี่ยวกับสถานที่ที่คุ้นเคย พวกเขาอาจภูมิใจในชาติกำเนิดของตนมาก

(4) สาเหตุที่ชื่นชอบ

• คุณส่งเสริมหรือสนับสนุนด้านสุขภาพการกุศลหรือสาเหตุอื่นใด

คำถามนี้อาจเปิดโอกาสให้กล่าวถึงศาสนาและการเมือง แต่ถ้าคำตอบมีรายละเอียดมากเกินไปหรือไม่น่าสนใจให้คัดท้ายการสนทนาด้วยคำถามเกี่ยวกับสาเหตุอื่น ๆ เรื่องราวเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมในสาเหตุส่วนบุคคลมักนำไปสู่การกล่าวถึงรางวัลและรางวัล แสดงความยกย่อง

(5) ค่านิยม

• บางคนคิดว่าสังคมของเรากำลังมีการเปลี่ยนแปลงค่านิยม คุณมีความคิดเห็นอย่างไรกับเรื่องนี้?

ผู้ตอบมีโอกาสเลือกว่าต้องการพูดถึงค่านิยมใด - ค่านิยมที่ตนเชื่อหรือถูกเหยียบย่ำ คำตอบอาจเป็นหน้าต่างสู่สถานะส่วนตัวของผู้ตอบในประเด็นต่างๆเช่นมารยาทศีลธรรมและจิตวิญญาณ

(6) งานอดิเรกและสิ่งที่สนใจ

• ช่วงนี้คุณทำอะไรในสายงานอดิเรกหรือสิ่งที่สนใจ?

บางคนมีปัญหาในการตั้งชื่องานอดิเรกหากไม่ได้ติดตามความสนใจในปัจจุบัน “ เร็ว ๆ นี้” ไม่ จำกัด ช่วงเวลา พวกเขาสามารถอ้างถึงกิจกรรมย้อนหลังเท่าที่จำได้ ถึงกระนั้นคำตอบก็ให้เบาะแสเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาชอบและอาจเป็นระดับความหลงใหลของพวกเขา

แนวทางสำหรับคำถามที่ดี

คำแนะนำแรกในตารางด้านล่างแสดงให้เห็นในคำถามด้านบน คนอื่น ๆ เป็นเครื่องเตือนใจถึงสิ่งที่ยอมรับได้ในการสนทนาที่ดี ด้วยความพยายามเพียงเล็กน้อยพวกเขาจะกลายเป็นนิสัยในไม่ช้า

เมื่อถึงคราวที่คุณจะถาม	เมื่อถึงคราวที่คุณต้องตอบ
เปิดโอกาสให้มีคำตอบมากกว่าหนึ่งหมวดหมู่	เลือกคำตอบจากพื้นที่ที่คุณสะดวกที่สุด
ตัดสินจากคำตอบก่อนหน้าหากคุณต้องการเปลี่ยนคำตอบถัดไป	ขออนุญาตเปลี่ยนคำถามเล็กน้อยถ้าทำอย่างนั้นดีกว่า
คุณสามารถขอให้คนอื่นตอบคำถามเดียวกันได้	อย่าลังเลที่จะถามคำถามเดียวกันกับผู้ที่ถาม
ยิ้มและมีความสุข อย่าดูเหมือนว่าคุณกำลังทำแบบทดสอบเพื่อขอเกรด	บอกเล่าเรื่องราวดีๆ หลีกเลี่ยงข้อเท็จจริงที่ไม่เกี่ยวข้องและเติมเต็มคำตอบด้วยท่าทาง
หลังจากที่คุณถามคำถามแล้วให้ปิดโทรศัพท์มือถือและใส่ใจกับคำตอบ	ขณะรับสายให้ปิดโทรศัพท์มือถือของคุณ มองไปที่คนอื่น ๆ ในกลุ่ม

ประโยชน์เพิ่มเติมของคำถามที่ดี

'เหตุผลเดียวที่เราถามคนอื่นว่าวันหยุดสุดสัปดาห์เป็นอย่างไรเราจึงสามารถบอกพวกเขาเกี่ยวกับวันหยุดสุดสัปดาห์ของเราเองได้.” - ชัคปาลาห์นิก, สัตว์ประหลาดที่มองไม่เห็น

ถ้าการบอกเล่าเรื่องราวของเราทำให้เรารู้สึกดีขึ้นและเราคิดว่าอีกฝ่ายจะรู้สึกดีที่ได้ฟังเราก็มีเหตุผลที่ดีพอที่จะถามคำถาม

ถึงกระนั้นประโยชน์ต่อไปนี้เป็นเหตุผลที่ดีเพิ่มเติม ทั้งผู้ถามและผู้ตอบจะได้รับประโยชน์จากคำถามที่ดีซึ่ง:

• เพิ่มพูนทักษะการสื่อสาร

• คัดท้ายการสนทนาในทิศทางที่เฉพาะเจาะจง

• เปิดเผยระดับความสนใจของผู้เข้าร่วม
• ให้เบาะแสเกี่ยวกับคุณลักษณะการสนทนาเช่นการฟังความอดทนและความร่วมมือ

• ชี้แจงประเด็นที่ไม่ได้ถามมาก่อน

ไม่เพียง แต่มีส่วนช่วยในการสนทนาที่มีประสิทธิผลเท่านั้น ในตอนท้ายของผู้เข้าร่วมการสนทนาสามารถประเมินประสิทธิภาพและกำหนดวิธีการปรับปรุงได้ มีความต้องการผู้เชี่ยวชาญในศิลปะการถามคำถามที่ดี

ให้คะแนนคำถามในการ์ตูน

คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับ 'คำถามโดยนักเรียน'

• คำถามที่ดี
• คำถามที่ดีจากนักเรียน
• เหมาะสำหรับการหัวเราะ