เพศมีผลต่อการสื่อสารอย่างไร?

ผู้ชายมาจากดาวอังคารผู้หญิงมาจากดาวศุกร์?

เราทุกคนเคยอยู่ที่นั่น - สถานการณ์เหล่านั้นเมื่อการโต้เถียงโง่ ๆ กลายเป็นการต่อสู้ที่เต็มไปด้วยเพศ เป็นเวลาหลายศตวรรษที่บางครั้งชายและหญิงรู้สึกราวกับว่าพวกเขามาจากดาวเคราะห์ต่างดวง ต้นตอของปัญหานี้อาจอยู่ที่วิธีที่เราพยายามสื่อสารกัน ในบางสถานการณ์อาจเป็นเรื่องตลกขบขัน แต่ในบางกรณีอาจทำให้เกิดความเข้าใจผิดอย่างมากจนทำลายความสัมพันธ์ แต่ไม่จำเป็นต้องเป็นอย่างนั้น

การสื่อสารอาจได้รับผลกระทบหรือขัดขวางเนื่องจากวิธีการแสดงออกของผู้ชายและผู้หญิงที่แตกต่างกันและตีความผู้อื่น การตระหนักถึงความแตกต่างในการสื่อสารเหล่านี้จะช่วยให้เราสามารถป้องกันความเข้าใจผิดเหล่านี้เมื่อสื่อสารกับเพศตรงข้าม หลังจากการค้นคว้าเล็กน้อยฉันได้คำอธิบายที่น่าสนใจสองสามประการเกี่ยวกับปรากฏการณ์ 'การต่อสู้ของคนต่างเพศ' นี้

สมองของเราแตกต่างกัน

ในความสัมพันธ์กับความฉลาดผู้หญิงจะพัฒนาเรื่องของสมองสีขาวมากขึ้นและผู้ชายก็พัฒนาเรื่องของสมองสีเทามากขึ้น (University of California, Irvine, 2005) กล่าวอีกนัยหนึ่งสมองของผู้ชายเป็นตัวแทนของศูนย์ประมวลผลข้อมูลมากกว่าและสมองของผู้หญิงก็มีมากกว่า เครือข่ายระหว่าง ศูนย์ประมวลผลเหล่านี้ ไม่นี่ไม่ได้หมายความว่าผู้ชายฉลาดกว่าผู้หญิงหรือในทางกลับกัน - ขอโทษที่ทำให้คุณผิดหวัง! มันบอกเป็นนัยว่าผู้ชายและผู้หญิงมักจะทำสิ่งที่แตกต่างกัน

เร็กซ์จุงผู้ร่วมเขียนการศึกษาที่มหาวิทยาลัยแคลิฟอร์เนียเออร์ไวน์กล่าวว่าความแตกต่างของสมองเหล่านี้อธิบายว่าทำไมผู้ชายจึงมีแนวโน้มที่จะเก่งในงานที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลในท้องถิ่นมากขึ้น (เช่นคณิตศาสตร์) ในขณะที่ผู้หญิงมักจะเก่งในการผสมผสานและดูดซับข้อมูล จากบริเวณสสารสีเทาที่กระจัดกระจายมากขึ้นในสมองเช่นส่วนที่จำเป็นสำหรับความสามารถทางภาษา ส่วนหนึ่งของสิ่งนี้เกี่ยวข้องกับวิธีที่เราถูกเลี้ยงดูมาตั้งแต่เด็ก - เพิ่มเติมในภายหลัง

การประมวลผลทางความคิด

ความแตกต่างหลักอย่างหนึ่งในการสื่อสารระหว่างชายและหญิงล้วนอยู่ในกระบวนการคิด ผู้หญิงมักจะสื่อถึงกระบวนการคิดของตน ตัวอย่างเช่นเมื่อผ่านกระบวนการต่างๆเช่นการตัดสินใจผู้หญิงมักจะพูดถึงจิตวิเคราะห์ภายในขณะที่พวกเขาดำเนินไป ผู้ชายต้องผ่าน เหมือนกัน กระบวนการ; อย่างไรก็ตามพวกเขามักจะรอจนกว่าจะมีคำตอบก่อนที่จะพูดมากเกี่ยวกับเรื่องนี้ ที่ปรึกษา Julia Cole อธิบายว่าในความสัมพันธ์หลายคนไม่เข้าใจถึงความแตกต่างที่สำคัญหลักนี้ซึ่งอาจทำให้หรือทำให้รุนแรงขึ้นและโต้แย้งได้ ผู้ชายอาจเข้าใจผิดว่าผู้หญิงคิดว่าเป็นคำตอบสุดท้ายของเธอและกล่าวหาว่าเธอเปลี่ยนใจบ่อยเกินไป ผู้หญิงอาจคิดว่าผู้ชายไม่ได้พิจารณาปัญหาและกล่าวหาว่าเขาไม่ใส่ใจ (Gamble, T.K, 2005) เสียงคุ้นเคย? แน่นอนผู้ชายทุกคนไม่เหมือนกันและผู้หญิงทุกคนไม่เหมือนกัน แต่ปัญหาเช่นนี้เกิดขึ้นบ่อยครั้ง

การแก้ปัญหา

ความแตกต่างที่น่าสนใจอีกประการหนึ่งคือผู้ชายและผู้หญิงเมื่อแต่ละคนต้องเผชิญกับปัญหามักจะพยายามช่วยเหลือซึ่งกันและกันในรูปแบบต่างๆ Deborah Tannen เสนอความขัดแย้ง: 'ถ้าผู้หญิงมักจะหงุดหงิดเพราะผู้ชายไม่ตอบสนองต่อปัญหาของพวกเขาด้วยการเสนอปัญหาที่ตรงกันผู้ชายมักจะหงุดหงิดเพราะผู้หญิงทำ' (2007) กล่าวอีกนัยหนึ่งคือผู้หญิงมักต้องการการตอบสนองที่เห็นอกเห็นใจต่อปัญหาของพวกเขาดังนั้นนี่คือสิ่งที่พวกเขาทำเมื่อมีคนมาหาพวกเขาด้วยปัญหา อย่างไรก็ตามผู้ชายมักจะตอบสนองต่อปัญหาด้วยวิธีแก้ปัญหา เรื่องนี้จะกลายเป็นข้อโต้แย้งในชีวิตประจำวันได้อย่างไร? หากผู้ชายตอบสนองต่อปัญหาพร้อมวิธีแก้ปัญหาพวกเขาจะตอบสนองอย่างไรหากผู้หญิงตอบสนองด้วยความเห็นอกเห็นใจและอธิบายปัญหาที่คล้ายกันกับเธอ ผู้หญิงจะตอบสนองในทางลบอย่างไรหากผู้ชายเพียงแค่เสนอวิธีแก้ปัญหาให้กับเธอ? สิ่งนี้สมเหตุสมผลหรือไม่?

ยกตัวอย่างบทสนทนาระหว่างสามีภรรยาของ Tannen ที่เราเรียกว่าทอมและซู ทอมเริ่มรู้สึกขุ่นเคืองเมื่อซูพยายามจะเห็นอกเห็นใจเขา

ทอม: 'ฉันเหนื่อยจริงๆ เมื่อคืนฉันนอนไม่ค่อยหลับ '

ซู: 'ฉันก็นอนไม่หลับเหมือนกันฉันไม่เคยทำ'

ทอม: 'ทำไมคุณถึงพยายามดูแคลนฉัน?'

ซู: 'ฉันไม่! ฉันแค่พยายามแสดงให้เห็นว่าฉันเข้าใจ! '

หากคุณมีอารมณ์ขันสถานการณ์เหล่านี้อาจเป็นเรื่องง่ายเพียงแค่นั่งเอนหลังส่ายหัวและหัวเราะเยาะ แต่ Tannen อธิบายว่าทอมอาจรู้สึกว่าเขา ประสบการณ์ ซูถูกดูแคลน 'เขากำลังกรองความพยายามของเธอในการสร้างความเชื่อมโยงผ่านความกังวลของเขาเกี่ยวกับการรักษาเอกราชและหลีกเลี่ยงการถูกวางลง' (2550)

ผู้หญิงอาจรู้สึกขุ่นเคืองเมื่อผู้ชายเพียงแค่เสนอวิธีแก้ปัญหาที่เธอกำลังมี ตัวอย่างเช่น:

ผู้หญิง: 'ฉันรู้สึกแย่มากกับการตัดผมใหม่ของฉัน'

ชาย: 'คุณสามารถกลับไปขอให้สไตลิสต์แก้ไขได้'

ผู้หญิง: 'โอ้ฉันเดาว่าคุณก็คิดว่ามันดูแย่เหมือนกัน'

ชาย: 'นั่นไม่ใช่สิ่งที่ฉันหมายถึง'

หญิง: 'แล้วทำไมเธอบอกให้ฉันกลับไปแก้ไข'

ผู้ชาย: 'เพราะ คุณ พูดว่า คุณ ไม่พอใจกับรูปลักษณ์ของมัน '

ผู้หญิงเพียงแค่ต้องการที่จะรู้สึกว่าเธอเป็นที่เข้าใจและเธอก็ไม่ได้คลั่งไคล้ที่ถูกรบกวนจากบางสิ่ง ผู้หญิงอยากรู้ว่ายังมีคนอื่นที่มีปัญหาแบบเดียวกันกับพวกเธอ

Tannen กล่าวเพิ่มเติมว่า 'ถ้าผู้หญิงไม่พอใจที่ผู้ชายมีแนวโน้มที่จะเสนอวิธีแก้ปัญหาผู้ชายก็บ่นว่าผู้หญิงปฏิเสธที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหาที่พวกเขาบ่น' (2007)

ผู้ชายหลายคนมองว่าตัวเองเป็นนักแก้ปัญหาดังนั้นพวกเขาจึงรู้สึกหงุดหงิดเมื่อได้รับคำแนะนำหรือวิธีแก้ปัญหาที่จริงใจจากผู้หญิงคนหนึ่ง ยกตัวอย่างเช่นพูดว่าผู้หญิงคนหนึ่งมักจะเล่าให้แฟนฟังถึงปัญหาที่เธอกำลังมีกับเพื่อนร่วมงาน แฟนของเธออาจเสนอคำแนะนำที่เธออาจไม่รับ แต่เธอรู้สึกว่าจำเป็นต้องพูดคุยเกี่ยวกับสถานการณ์ต่อไป แน่นอนว่าสิ่งนี้อาจสร้างความหงุดหงิดให้กับทั้งสองฝ่ายที่เกี่ยวข้อง คำอธิบายค่อนข้างง่าย เธอต้องการได้รับการแสดงออกถึงความเข้าใจเช่น 'ฉันรู้ดีว่าคุณรู้สึกอย่างไร' หรือฉันเคยรู้สึกแบบเดียวกันมาก่อน '

นอกจากนี้ยังมีอีกปัจจัยหนึ่งที่ต้องพิจารณาเมื่อศึกษาความแตกต่างในการสื่อสารระหว่างชายและหญิง โปรดทราบว่าวิธีที่เราสื่อสารตามเพศของเรานั้นได้เรียนรู้เช่นกัน ปรากฏการณ์นี้ปรากฏชัดในมารดาบิดาบุตรและธิดา

เรียนรู้การสื่อสาร

ในบทความของ Liz Sandoval-Lewis, Campbell Leaper นักจิตวิทยาพัฒนาการของ UCSC อธิบายว่าไม่ใช่แค่วิธีที่ผู้ชายและผู้หญิงสื่อสารแตกต่างกัน แต่เป็นหัวข้อที่พวกเขาเลือกที่จะพูดคุย:

พ่อและลูกชายมักจะพูดคุยเกี่ยวกับกีฬาและของเล่นที่เน้นการก่อสร้าง ด้วยหัวข้อเหล่านี้ผู้ชายและเด็กผู้ชายมีแนวโน้มที่จะ 'เน้นย้ำถึงการสื่อสารที่มุ่งเน้นไปที่งาน'

แม่และลูกสาวมักจะพูดถึง 'กิจกรรมแบบแผนของผู้หญิงเช่นการเล่นบ้าน [และ] มีแนวโน้มที่จะเน้นการสื่อสารร่วมกัน' (1998)

Leaper แนะนำว่าพ่อแม่ควรรวมลูกชายและลูกสาวไว้ในการสนทนาและกิจกรรมที่จะช่วยให้พวกเขาฝึกฝน ทั้งสองอย่าง ประเภทของการสื่อสาร คำพูดที่มุ่งเน้นงานที่มีคำสั่งมากขึ้นจะเตรียมพวกเขาให้พร้อมสำหรับการทำงานและการพูดเพื่อการร่วมมือและสนับสนุนจะเตรียมพวกเขาสำหรับความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล

สิ่งที่ต้องจำ

เพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดที่อาจนำไปสู่การโต้แย้งชายและหญิงต้องเข้าใจความแตกต่างของพวกเขาไม่เพียง แต่เมื่อมีการโต้เถียงเท่านั้น แต่ยังต้องช่วยเหลือซึ่งกันและกันด้วย เราต้องจำไว้ว่าผู้ชายและผู้หญิงมีความต้องการที่แตกต่างกันและเราสื่อสารกระบวนการคิดของเราต่างกัน

โดยทั่วไปแล้ว ผู้หญิงมองว่าการสนทนาเป็น 'การเจรจาเพื่อความใกล้ชิดซึ่งผู้คนพยายามแสวงหาและให้การยืนยันและการสนับสนุนและเพื่อให้บรรลุฉันทามติ' และผู้ชายมองว่าการสนทนาเป็นการเจรจา 'ซึ่งผู้คนพยายามที่จะรักษาความเป็นใหญ่ไว้หากทำได้' นอกจากนี้ในการสนทนาผู้หญิงคนหนึ่งพยายามปกป้องตัวเองจากการเป็น ผลักออกไป จากคนอื่นในขณะที่ผู้ชายพยายามปกป้องตัวเองจากการเป็น ผลักไปรอบ ๆ โดยผู้อื่น (Gamble, 2005, p.222) การเข้าใจรูปแบบการสื่อสารที่แตกต่างกันของเราสามารถช่วยให้เราหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดความเข้าใจผิดและการโต้แย้ง และจะช่วยให้เราสามารถเชื่อมต่อกันได้ดีขึ้น เมื่อเราทำเช่นนี้ในที่สุดเราก็รู้ว่าผู้ชายและผู้หญิงไม่ได้มาจากดาวเคราะห์ต่างดวง บางครั้งเราก็พูดคนละภาษา

ทรัพยากร

เสี่ยงโชค T.K. & ไมเคิลดับเบิลยู. (2548). ผู้ติดต่อ: การสื่อสารระหว่างบุคคลในภาคทฤษฎีการปฏิบัติและบริบท บอสตัน: Houghton Mifflin

Sandoval-Lewis, L. (1998). เพศมักมีความสำคัญในการสื่อสารระหว่างพ่อแม่และเด็ก กระแส สืบค้นเมื่อ 30 เมษายน 2550 จาก http://www.ucsc.edu/oncampus/currents/97-98/05-11/leaper.htm>

แทนเน็น, D. (1990). คุณไม่เข้าใจ นิวยอร์ก: HarperCollins

มหาวิทยาลัยแคลิฟอร์เนียเออร์ไวน์ (2548, 22 มกราคม) ความฉลาดในชายและหญิงเป็นเรื่องสีเทาและสีขาว ScienceDaily. สืบค้น 28 เมษายน 2553 จาก http://www.sciencedaily.com /releases/2005/01/050121100142.htm